Garancia

Fogászati garancia tanúsítvány betegtájékoztató

A fogászati garancia tanúsítvány kiadásának céljai:

• A fogászati garancia tanúsítvány kiadásának céljai:
• A betegek részére hosszú ideig tartó garanciát biztosítunk az elvégzett munkákra.
• A garanciális munkát a garancia időn belül térítésmentesen javítjuk vagy cseréljük.
• A pácienst részletesen informáljuk, hogy a rendelőnkben végzendő egyéni állapota alapján előírt rendszeres (de minimum évi 1) kontrollal és szájhigiéniai kezeléssel a garanciát hosszú éveken át tudjuk biztosítani. Ennek elmulasztása a garancia elvesztését jelenti.

A fogászati garancia tanúsítvány kiadásának módja:

A nagyobb munkák átadását követően - ami egy periódusban történik - az összes ekkor elvégzett munkára vonatkozóan közös papír kiadása (tömések, pótlások, implantátumok stb.) történik. Ezt az elektronikus kezelőkönyvhöz csatoljuk.

A fogászati garancia tanúsítványról tájékoztatás adását biztosítjuk a kezelések előtt, közben és végén:

• A fogászati munkák rendszeres gondozást, kezelést igényelnek, a szájhigiénia egyéni és rendelői együttes biztosítása esetén lehet garanciát vállalni. Ha a beteg nem tartja be az utasításokat (pld. nem jelenik meg az előírt kezeléseken) a garanciát elveszti.
• Az otthoni szájhigiéniára tanácsokat ad a szájhigiénikus, kérjük, ezt a páciens tartsa be.
• A rendelőnkben történő legalább félévi egy kontrollt előírjuk a garancia feltételeként - ezt a kartonon történő beírással rögzítjük. Ha egy évnél hosszabb ideig (365+30 nap) nem jelenik meg nálunk fogászati ellenőrzésen, a garanciát tovább nem tudjuk biztosítani.
• A garancia időtartama rendszeres fogorvosi kontroll esetén alap esetben: implantátumokra 15 év, hidakra 5 év, tömésekre 3 év. Egyéb munkákra eseti megítélés esetén adunk garanciát: pld. 1 év szájhigiéniai kezelések, lézeres tasakkezelés, gyökérkezelés, fogfehérítés, stb.
• További részletek és egyedi kérdések megbeszélése a kezelőorvossal történik.
• A kezelések dátumát és tartalmát a beteg elektronikus kezelési könyvébe jegyezzük, ugyanide csatoljuk a garancia tanúsítványt is.